Membuat Balance Scorcard (Contoh)
By : AdiMPSBuat yang bingung Mau buat balance scorcard, ini bisa menjadi ilham buat kalian. ho"
Sumber : Petunjuk Praktis – Penyusunan Balanced Scorecard
1. Gambaran Perusahaan
PT. Bank Syariah ABC merupakan bank umum
yang beroperasi berdasarkan syariah islam dimana sistem bunga dalam bank
konvensional diganti dengan sistem bagi hasil. Pendiriannya diawali
dengan suatu gagasan untuk memberikan atau menyediakan suatu lembaga
keuangan berbentuk bank yang sesuai bagi umat islam yang merupakan
penduduk mayoritas rakyat indonesia.
PT. Bank Syariah ABC sebagai bank yang
menerapkan syariah islam mempunyai keunikan dalam struktur organisasinya
yaitu dengan adanya suatu badan yang pengawasi penerapan syariah islam
secara benar yaitu “ Dewan Pengawas Syariah “.
Penerapan syariah islam dalam kegiatan
operasionalnya direpresentasikan dengan sistem bagi hasil sebagai
imbalan bagi penabung atas simpanan dananya ataupun imbalan bank dari
kegiatan pembiayaannya. Dalam Peraturan Pemerintah No. 72 Tahun 1992
disebutkan bahwa yang dimaksud dengan bank bagi hasil adalah bank umum
atau bank perkreditan rakyat yang melakukan kegiatan usahanya
semata-mata berdasarkan prinsip bagi hasil sesuai dengan syariah islam.
2. Visi, Misi dan Strategi Perusahaan
Untuk menjalankan kegiatan
operasionalnya, PT. Bank Syariah ABC telah menyusun perencanaan bisnis
dimana di dalamnya diterapkan visi dan misi perusahaan, yang merupakan
pernyataan tujuan jangka panjang perusahaan, termasuk strategi yang akan
digunakan untuk berkompetisi. Visi ini merupakan pernyataan keinginan
perusahaan untuk menjadi apa di masa yanag akan dating. Visi PT. Bank Syariah ABC, menunjukan keinginan perusahaan untuk menjadi :
- Bank Syariah terdepan yang paling utama di Indonesia
- Pelaku perbankan yang dominan di pasar syariah
- Bank yang dikagumi di pasar nasional
Untuk mewujudkan visinya, PT. Bank Syariah ABC memiliki misi sebagai berikut :
- Menjadi Bank Syariah yang dikelola secara professional dengan penekanan pada keunggulan manajemen, orientasi pasar dan jiwa kewirausahaan.
- Menjadi model bagi pengelolaan Bank Islam.
- Menjadi Bank yang paling inovatif dalam kegiatan investasi.
Untuk mencapai visi dan misi tersebut, PT. Bank Syariah ABC menerapkan strategi usaha sebagai berikut :
- Meningkatkan pendapatan melalui ekspansi pembiayaan secara selektif dan prudent dengan penekanan pada usaha kecil melalui pemanfaatan jaringan lembaga keuangan syariah, tanpa mengabaikan pembiayaan kepada usaha menengah dan besar dengan penekanan pada perusahaan-perusahaan yang mendukung pengembangan usaha kecil.
- Meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan dan pengembangan produk-produk andalan.
- Meningkatkan kualitas profesionalisme sumber daya insani perusahaan.
- Meningkatkan jumlah kantor pelayanan baru pada daerah-daerah strategis yang dianggap strategis.
- Mengembangkan teknologi informasi dan teknologi pelayanan untuk kebutuhan intern dan ekstern perusahaan.
- Meningkatkan intensitas pengawasan dan menumbuhkan budaya patuh kepada aturan yang telah ditetapkan bersama.
Setelah mengalami krisis sejak
pertengahan tahun 1997, gejala stabilisasi perekonomian mulai terlihat
di tahun 1999. Indikatornya antara lain perlambatan laju inflasi dan
membaiknya pertumbuhan ekonomi, menurut data BPS, tingkat inflasi pada
periode ini adalah sebesar 2,01% dimana tahun sebelumnya angka tersebut
sempat mencapai 77,6%. Pertumbuhan ekonomi yang semula anjlok sebesar
(13,6%), diperkirakan juga bisa tumbuh positif pada tingkat 0,12%.
Namun demikian, dibandingkan dengan
Thailan dan korea yang juga mengalami krisis pada waktu yang sama,
pemilihan ekonomi indonesia tertinggal sekitar 1 hingga 1 1/2 tahun.
Kedua negara tersebut sudah mengalami pertumbuhan ekonomi positif yang
cukup besar sehingga mereka berani melepaskan diri dari program IMF.
Ketertinggalan itu lebih diakibatkan
adanya gejolak ekonomi dan politik yang tidak kunjung reda. Hal ini
terlihat di tahun 2000, inflasi meningkat ( Januari – Desember 2000 )
menjadi 9,35% dan 7,48% di tahun 2001 ( januari – agustus 2001 ).
Pertumbuhan ekonomipunmenurun dari 4,8% ditahun 2000 menjadi sekitar
3,5% ditahun 2001.
Ketertinggalan kita juga terlihat dari gejolak mata uang rupiah yang masih terus berlangsung dengan tingkat volatilitas yang
sangat tinggi. Rupiah memang sempat menguat Rp. 6.800,- per USD sejak
pemilu sampai setelah pemilihan presiden di tahun 1999, namun kemudian
melemah kembali menjadi Rp. 7.300,- per USD pada pertengahan desember
1999. Volatilitas ini terus berlanjut bahkan nilai rupiah di akhir tahun
2001 ini berada di kisaran Rp. 10.500,- per USD, nilai tukar yang jauh
lebih tinggi di bandingkan fair value - nya.
Demikian pula dengan Index Harga Saham
Gabungan ( IHSG ) di Bursa Efek Jakarta yang sempat menembus angka 700
setelah Pemilu, kembali melemah sampai dibawah 600, bahkan sempat
dibawah 400 di tahun 2001. Selain itu, antara bulan januari sampai
september 1999, aliran modal swasta masih defisit 16,1 milyard USD, atau
lebih tinggi 10,1 milyard USD dari tahun sebelumnya. Banyak analis
mengatakan bahwa hal ini diakibatkan oleh berlanjutnya dinamika sosial
dan politik di tanah air.
4. Kondisi Umum Perbankan Indonesia
Penurunan
tingkat inflasi dan penguatan nilai tukar rupiah pada akhir tahun 1999
berdampak positif pada penurunan tingkat Sertifikat Bank Indonesia
(SBI) dan Deposito. Tingkat bunga SBI yang pernah mencapai 70% pada
pertengahan 1998, terus menurun sehingga mencapai sekitar 11,93%
pertengahan desember.
Secara berangsur-angsur kinerja perbankan
mulai menunjukan tanda-tanda pemulihan. Sampai dengan nopember 1999,
dana pihak ketiga mencapai Rp. 678,9 triliyun, atau meningkat 8,6% dari
posisi akhir tahun 1998. Sejalan dengan menurunnya suku bunga SBI,
selanjutnya suku bunga simpanan ikut pula mengalami penurunan dan sejak
bulan juni 1999 bank-bank sudah mulai mengalami kondisi positif spread.
Namun demikian fungsi intermediasi perbankan
masih belum berjalan. Hal ini terlihat dari belum pulihnya ekspansi
kredit perbankan. Bank-bank masih kesulitan mencari calon debitur yang
masih terkait kredit bermasalah karena sebagian besar sektor swasta
masih mengalami kesulitan finansial. Jadi meski lingkungan ekonomi makro
sudah memperlihatkan indikasi stabil, namun kinerja sektor perbankan di
tahun 1999 hingga saat ini masih belum membaik.
5. Kondisi PT. Bank Syariah ABC
T.
Bank Syariah ABC merupakan salah satu perusahaan perbankan di Indonesia
yang berhasil bertahan dari terpaan krisis moneter yang telah
berlangsung selama lebih dari empat tahun, sementara pada saat yang sama
bank-bank konvensional justru berguguran diterjang krisis yang
menimbulkan negative spread yang sangat besar.
Keberhasilan PT. Bank Syariah ABC untuk
bertahan dari terpaan krisis, bahkan memperlihatkan peningkatan kinerja
keuangan, dapat dilihat dari Laporan Keuangan tahunannya, dimana tahun
1999 aktiva perusahaan mengalamai peningkatan sebesar 55,12% menjadi Rp.
762,65 milyar dari tahun sebelumnya yang hanya berkisar Rp. 481,16
milyar. Dana Pihak Ketiga yang berhasil dihimpun sepanjang tahun 1999
mencapai Rp. 580,88 milyar. Hal ini menunjukan adanya kenaikan 34,78%
dari tahun 1998. Peningkatan tersebut disebabkan oleh meningkatnya
jumlah giro, tabungan dan deposito, yang berarti menunjukan semakin
meningkatnya kepercayaan masyarakat dan mitra usaha kepada PT. Bank
Syariah ABC.
Disamping pertumbuhan kekayaan, kinerja
operasional PT. Bank Syariah ABC pada tahun 1999 juga menunjukan hal
yang baik dengan Laba Sebelum Pajak Penghasilan dan Zakat sebesar Rp.
4,46 milyar. Secara umum, PT. Bank Syariah ABC termasuk dalam kategori
bank yang sehat dengan kenaikan Rasio Kecukupan Modal ( Capital Adequacy Ratio )
lebih dari dua kali menjadi 15,50% dari tahun sebelumnya yang hanya
7,44%. Kinerja Keuangan PT. Bank Syariah ABC secara lengkap dapat
dilihat di tabel berikut ini :
6. Perkembangan Perbankan Syariah di Indonesia
PT.
Bank Syariah ABC, dapat terus bertahan dari terpaan krisis dengan
menunjukan kinerja keuangan yang baik. Masuknya perusahaan ini sebagai
bank yang sehat ( kategori A ) dari Bank Indonesia telah menarik minat
banyak pihak termasuk bank konvensional di indonesia untuk mulai
mendirikan atau mengoperasikan bank dengan syariah. Minat tersebut
selain karena sistem syariah yang berdasarkan bagi hasil terbukti lebih
tahan dari krisis, juga karena masih sangat terbukanya pangsa pasar di
industri perbankan syariah tersebut, dimana hampir 90% rakyat indonesia
beragama Islam.
Peluang tersebut dapat terealisir dengan
adanya UU Bank Sentral No. 10 Tahun 1998 yang memberikan keleluasaan
kepada bank konvensional untuk dapat membuka cabang dengan sistem
operasional Bank Syariah. Keluarnya peraturan tersebut tentu saja hal
ini mengakibatkan bermunculannya bank-bank yang sejenis sehingga tingkat
kompetensi dalam bisnis perbankan syariah di Indonesia semakin ketat.
7. Tolok Ukur Kinerja yang Digunakan di PT. Bank Syariah ABC Saat Ini
PT.
Bank Syariah ABC, sebagaimana umumnya perusahaan-perusahaan (
perbankan) lainnya di indonesia hanya menggunakan tolok ukur keuangan
untuk melihat kinerja bisnisnya. Tolok ukur kinerja keuangan pada Bank
Syariah ABC meliputi rasio – rasio keuangan ( financial ratios ) sebagai berikut ( lihat 6/14 ) :
1. Return on Assets ( ROA ), yaitu persentasi laba kotor yang dicapai perusahaan dibandingkan dengan total aktiva.
2. Return on Earning Assets ( ROEA ), yaitu persentase laba kotor dibandingkan dengan total aktiva produktif
3. Assets Turn Over (ATO), yaitu total pendapatan dibagi total aktiva.
4. Return on Equity ( ROE ), yaitu prosentase laba kotor dibandingkan dengan total ekuitas
5. Capital to Assets Ratio ( Rasio Modal terhadap Aktiva ), yaitu total modal dibagi total aktiva
6. Capital Adequacy Ratio ( CAR ) atau Rasio Kecukupan Modal
7. Loan to Deposits Ratio ( LDR ), yaitu prosentase pembiayaan / total dana pihak ketiga dan equitas
8. Liabilities to Equity ( Rasio Kewajiban terhadap Equitas , yaitu persentase kewajiban dibandingkan dengan total equitas perusahaan.
9. Liabilities to Assets ( Rasio Kewajiban terhadap Aktiva ), yaitu persentase kewajiban dibandingkan dengan total aktiva perusahaan.
10. Pre Tax Margin ( Margin Laba Sebelum Pajak )
11. Net Margin ( Margin Laba Setelah Pajak )
12. Dividend per Share ( Dividen per Lembar Saham )
13. Earning Per Share ( EPS )
Tolok ukur yang dipergunakan harus selalu dilakukan Update ,
sesuai dengan tingkat persaingan yang semakin tinggi. Hal tersebut
untuk melihat seberapa besar pencapaian kinerja perusahaan atas
tujuan-tujuan strategisnya, yaitu tolok ukur yang dapat menunjukan
kinerja perusahaan di masa yang akan datang.
8. Kondisi yang Mendukung Penerapan BSC di PT. Bank Syariah ABC
Dari
pemaparan materi sebelumnya, maka dapat disimpulkan bahwa terdapat
kondisi yang mendukung dilakukannya perancangan dan penerapan BSC
sebagai suatu sistem manajemen strategis yang sekaligus digunakan
sebagai instrumen pengukuran kinerja di PT. Bank Syariah ABC.
Kondisi Pertama, yang
mendukung penerapan BSC adalah PT. Bank Syariah ABC telah memiliki visi
dan misi yang jelas dan mudah dipahami serta dituangkan dalam
konsep-konsep strategis yang gamblang. Hal ini relatif memudahkan
identifikasi sasaran strategis perusahaan dan perancangan model BSC yang
sesuai dengan arah strategi perusahaan. Keberhasilan identifikasi
strategi perusahaan beserta sasaran-sasarannya akan memudahkan pemilihan
berbagai tolok ukur kinerja bisnis yang sesuai untuk PT. Bank Syariah
ABC.
Kondisi Kedua, struktur
organisasi PT. Bank Syariah ABC yang didominasi oleh keleompok-kelompok
fungsional ( Urusan-urusan dan grup-grup) relatif berhasil mengurangi
herarkisme organisasi. Hal ini memungkinkan terjadinya komunikasi yang
efektif diantara seluruh individu dalam organisasai. Dengan demikian
visi, misi dan strategi usaha yang dirancang di tingkat puncak akan
dapat dikomunikasikan secara efektif keseluruh individu dalam organisasi
perusahaan. Kesatuan pemehaman seluruh individu atas visi, misi dan
strategi perusahaan sangatlah penting untuk mendukung keberhasilan
implementasi BSC untuk mengukur kinerja bisnis, dan juga proses evaluasi
serta proses umpan baliknya. Dengan adanya kesatuan pemahaman tersebut,
setiap individu akan berusaha menyelaraskan tujuan atau sasaran
kerjanya ( personal goals ) dengan sasaran strategis
perusahaan, sehingga pada akhirnya pencapaian sasaran strategis
perusahaan akan berarti pencapaian tujuan setiap individu. Hal ini pada
akhirnya akan memberikan kepuasan kerja pada seluruh karyawan, dan
manajemen pun akan lebih mudah melakukan penilaian atas kinerja setiap
individu guna menentukan kompensasi secara objektif.
Kondisi Ketiga, kondisi persaingan yang
semakin meningkat, bukan hanya dengan bank-bank konvensional namun juga
dengan bank-bank syariah baru yang dimungkinkan kelahirannya karena
keluarnua Undang-Undang No. 10/1998, mendorong PT. Bank Syariah ABC
untuk senantiasa merumuskan dan mengevaluasi secara terus menerus
strategi usahanya untuk dapat bertahan dan memenangkan persaingan. Untuk
dapat mengevaluasi efektivitas strategi usaha pencapaian
sasaran-sasaran strategis perusahaan secara tepat, PT. Bank Syariah ABC
memerlukan suatu instrumen pengukuran kinerja bisnis yang dapat
memberikan informasi tentang keberhasilan strategi dan operasi bisnis
perusahaan secara komprehensif, bukan hanya dari aspek keuangan, namun
juga dari seluruh aspek yang terlibat dan berpengaruh secara signifikan
terhadap proses bisnis secara keseluruhan. Karakteristik instrumen
pengukuran kinerja seperti ini dapat ditemukan pada konsep BSC.
Kondisi Keempat, komposisi sumber daya
manusia di PT. Bank Syariah ABC yang sebagian besar berusia relatif muda
( 49% pegawai berusaha dibawah 30 tahun, 45% berusia antara 31-40
tahun, dan sisanya diatas 40 tahun ) yang sebagian besar berpendidikan
sarjana memungkinkan adanya dinamika dan progresivitas proses
manajerial. Lazimnya, pegawai berusia muda relatif lebih tanggap
terhadap perubahan dan lebih dapat diterima adanya sistem baru secara
mudah. Kondisi semacam ini jelas sangat kondusif bagi penerapan BSC
sebagai instrumen pengukuran kinerja bisnis di PT. bank Syariah ABC.
Dengan kondisi-kondisi seperti tersebut
diatas maka PT. Bank Syariah ABC sangat tepat untuk segera menerapkan
sistem strategis manajemen berbasis BSC yang dapat digunakan sebagai
suatu sistem pengukuran kinerja yang komprehensif dalam melihat kinerja
perusahaan dari berbagai sudut pandang yang sangat seimbang.
9. Perancangan Model Dasar BSC untuk PT. Bank Syariah ABC
Penerapan
sistem manajemen strategis berbasis BSC oleh PT. Bank Syariah ABC dapat
digunakan sebagai suatu sistem pengukuran kinerja yang secara terus
menerus akan memantau keberhasilan penerapan strategi perusahaan dan
mengukur kinerja perusahaan secara komprehensif dan seimbang sehingga
kinerja perusahaan setiap saat dapat diketahui secara jelas..
10. Evaluasi dan Konsensus Visi, Misi dan Strategi Perusahaan
alam
tahap awal perancangan BSC haruslah dibentuk tim kerja yang dipimpin
oleh Pimpinan dengan anggota dari berbagai bagian dalam perusahaan,
sehingga seluruh bagian dalam perusahaan terwakili. Tim kerja ini akan
didampingi dan bekerja sama dengan Tim dari luar perusahaan yang
mengerti dan memahami konsep ini secara baik dan benar. Dalam contoh ini
Tim kerja dari dalam perusahaan tidak dibentuk, oleh karenanya
rancangan ini nantinya diharapkan dapat menjadi model dasar BSC yang
dapat diimplementasikan di PT. Bank Syariah ABC atau sebagai contoh bagi
perusahaan lain.
Proses selanjutnya dari perancangan BSC
ini adalah mengevaluasi visi, misi dan strategis yang ada. Apakah masih
akan dipertahankan atau dilakukan perubahan sesuai dengan hasil analisis
terhadap visi dan misi perusahaan termasuk analisis terhadap strategis
yang digunakan. Hal ini akan lebih baik jika didukung oleh suatu
penelitian mengenai tren industri perbankan syariah.
Berdasarkan analisis maka visi, misi dan
strategi TP. Bank Syariah ABC perlu dilakukan perubahan walaupun tidak
secara total diganti oleh yang baru. Perubahan ini dilakukan agar visi,
misi dan strategi perusahaan lebih sederhana dan mudah dipahami. Tetapi
perlu ditekankan disini bahwa perubahan yang dilakukan inipun tidaklah
mengurangi makna dari visi, misi dan strategi yang telah ditetapkan
sebelumnya.
Visi PT. Bank Syariah ABC setelah dilakukan perubahan dan penyesuaian adalah menjadi :
” Bank Syariah yang Utama, Dominan dan Dikagumi di Pasar Global “
Penjabaran
Visi ke dalam Misi perusahaan dilakukan sesuai dengan kriteria utama
dalam visi-nya yang terangkum dalam tiga kata yaitu : utama, dominan dan dikagumi, sehingga Misi PT. Bank Syariah ABC menjadi :
1. Menjadi model bagi pengelolaan Bank berdasarkan Syariat Islam
2. Menjadi Bank Syariah yang paling sehat dan inovatif dalam memenuhi kebutuhan nasabah.
3. Menjadi Bank Syariah yang dikelola secara profesional.
Ketiga pernyataan misi di atas
menjunjukan perhatian yang seimbang terhadap seluruh aspek perusahaan.
Dengan kata lain, pernyataan misi tersebut telah melihat perusahaan dari
berbagai sudut pandang atau perspektuf yaitu :
1. Perspektif Keuangan, yang ditranformasikan dengan menjadi Bank yang sehat.
2. Perspektif Nasabah, yang ditransformasikan dengan menjadi bank yang dapat memenuhi kebutuhan nasabahnya.
3. Perspektif Internal Bisnis, yang ditransformasikan dengan menjadi bank yang inovatif
4. Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran, yang
ditransformasikan dengan menjadi bank yang dikelola secara profesional.
Hal ini menunjukan perhatian perusahaan pada upaya peningkatan keahlian
dan profesionalitas pegawai.
11. Penentuan Strategi Perusahaan
Tahapan
selanjutnya adalah penentuan strategi yang akan digunakan oleh PT. Bank
Syariah ABC dalam menjalankan usahanya. Proses terbaik dalam menentukan
strategi yang akan digunakan haruslah didahului dengan SWOT analysis ( strenght, weaknesses, opportunities, and threats ) yang bisa dilakukan dengan menggunakan model competitive advantage-nya Porter.
Untuk lebih mempermudah memahaminya, maka penentuan strategi dalam contoh kasus ini menggunakan model penentuan strategi dari General Electric Planning Model. Model ini menunjukan dua variabel untuk menentukan strategi perusahaan, yaitu daya tarik industri ( industry attractiveness ) dan kekuatan bisnis perusahaan ( business strength ) dalam penguasaan pangsa pasar yang ada.
Dari hasil analisis ternyata daya tarik
industri tinggi, hal ini terbukti dengan banyaknya peminat yang masuk
industri perbankan syariah, dan PT Bank Syariah ABC, sebagai pelopor
atau bank syariah pertama yang ada di Indonesia, memiliki kekuatan usaha
yang sangat kuat dalam penguasaan pangsa pasar. Maka strategi yang
dipilih adalah strategi pertumbuhan ( growth strategy ). Pertimbangan
lainnya dalam pemilihan strategi ini adalah kesesuaian visi dan misi
perusahaan. Dimana untuk dapat mencapai visi dan misi perusahaan seperti
tersebut diatas maka perusahaan harus terus berkembang. Strategi yang
dipilih memang berbeda dengan yang telah ditetapkan oleh PT. Bank
Syariah ABC, tetapi sebenarnya tidak berubah secara drastis. Hal ini
akan lebih dipahami dalam penjelasan selanjutnya.
12. Pemilihan Perspektif dan Penentuan sasaran Strategis Perusahaan
Penentuan persepektif yang akan digunakan untuk menjabarkan strategi ke dalam istilah-istilah operasional ( translating strategy into operational terms )
dilakukan dengan memperhatikan keseimbangan antara aspek keuangan dan
non keuangan, aspek masa lalu dan aspek masa depan, serta aspek
eksternal dan aspek internal. Untuk itu empat perspektif yang ditawarkan
Kaplan dan Norton dalam konsep BSC diterapkan yaitu :
1. Perspektif Keuangan
2. Perspektif Pelanggan
3. Perspektif Internal Bisnis, dan
4. Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran
Keempat perspektif tersebut dianggap
mencukupi dengan sedikit perubahan nama dalam perspektif pelanggan
menjadi perspektif nasabah, sesuai dengan keunikan dari industri
perbankan itu sendiri dimana pelanggan memiliki penamaan sendiri yaitu ”
nasabah “.
Dari berbagai data yang ada seperti data
perancangan strategis dari hasil wawancara dengan berbagai pihak di PT.
Bank Syariah ABC, yaitu penentuan sasaran-sasaran strategis didalam
setiap perspektif, dapat di laksanakan. Dari proses ini penentuan
sasaran-sasaran strategis PT. Bank Syariah ABC adalah :
1. Meningkatkan pendapatan melalui ekspansi pembiayaan secara selektif dan prudent.
2. Meningkatkan mutu pelayanan kepada nasabah
3. Meningkatkan jumlah kantor layanan baru.
4. Mengembangkan produk andalan
5. Mengembangkan teknologi informasi dan kerja sama dengan pihak ketiga.
6. Meningkatkan profesionalisme pegawai, dan
7. Meningkatkan pengawasan dan budaya patuh pada aturan.
Sasaran-sasaran strategis ini pada
intinya disarikan dari strategi dan langkah-langkah yang antisipatif PT.
Bank Syariah ABC yang telah diterapkan sebelumnya. Sampai langkah ini
harus dilakukan evaluasi keterhubungan antara visi, misi dan strategi
perusahaan dengan keempat perspektif serta sasaran-sasaran strategisnya.
Dari hasil analisis dan evaluasi dapat diuraikan hubungan kesemua hal
tersebut dalam materi berikutnya.
Untuk menguraikan setiap sasaran
strategis kedalam berbagai tolok ukur maka perlu diketahui terlebih
dahulu proposisi pelanggan ( customer value proposition ) yang
merupakan kunci keberhasilan perusahaan untuk mengetahui kebutuhan
pelanggan. Salah satu cara untuk mengetahui hal tersebut adalah dengan
cara melakukan penelitian pasar ( market research ). Proposisi nilai nasabah PT. Bank Syariah ABC dapat diuraikan pada materi berikutya.
13. Tolok Ukur BSC PT. Bank Syariah ABC
Tolok ukur kinerja ( performance measures ) dikelompokan ke dalam lag indicators sebagai suatu core outcomes dan lead indicators sebagai suatu performance drivers.
Dalam memilih tolok ukur yang akan digunakan tentu saja harus
diperhatikan keterkaitan visi, misi dan strategi PT. Bank Syariah ABC
sebagaimana telah disebutkan pada postingan sebelumnya dan lebih penting
lagi adalah diukurnya keberhasilan pencapaian sasaran-sasaran strategis
yang telah dipilih serta dipahaminya tolok ukur tersebut oleh seluruh
bagian perusahaan paling tidak oleh bagian atau pegawai yang bertanggung
jawab terhadap setiap ukuran yang dipilih. Berbagai Tolok Ukur yang
dipilih dalam perancangan BSC PT. Bank Syariah ABC adalah sebagai
berikut :
(1) Perspektif Keuangan ( Financial Perspective )(2) Perspektif Nasabah ( Customer Perspective )
(3) Perspektif Proses Bisnis Internal ( Internal Business Process Perspective )
(4) Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran (Learning & Growth Perspective )
Balanced Scorecard
PT. Bank Syariah ABC
Hubungan antar Visi, Misi dan Strategi dengan Perspektif yang dipilih serta tujuan Strateginya
PERSPEKTIF KEUANGAN
Ditinjau
dari siklus hidupnya, saat ini PT. Bank Syariah ABC merupakan bank yang
berada dalam tahap pertumbuhan. Hal ini ditunjukan oleh pertumbuhan
pesat perbankan syariah ( emerging market ), terutama dengan keluarnya
Undang-undang nomor 10 Tahun 1998 yang memungkinkan lahirnya bank-bank
baru yang beroperasi berdasarkan prinspi syariah. Disamping itu, masih
rendahnya tingkat kesadaran dan partisipasi umat islam di Indonesia (
sebagai target pasar utama bank syariah ) untuk menjadi nasabah bank
–bank syariah menunjukan potensi pasar yang masih cukup tinggi dan belum
tergali, yang memungkinkan bank-bank syariah untuk dapat terus tumbuh
jika berhasil dimanfaatkan potensi pasar tersebut. Dengan demikian,
sangat tepat jika sasaran strategis PT. Bank Syariah ABC dalam
perspektif keuangan adalah untuk meningkatkan pendapatan, terutama
dengan upaya menggali potensi nasabah peminjam dana untuk usaha kecil
dan menengan (UKM ).
Dengan strategi pertumbuhan pendapatan
tersebut, maka tolok ukur keuangan yang sebaiknya dijadikan sebagai
tolok ukur kinerja bisnis yang utama adalah tolok ukur keuangan. Tolok
ukur ini dapat digunakan untuk menilai keberhasilan pencapaian sasaran
strategis PT. Bank Syariah ABC dalam hal pendapatannya, yaitu :
a. Return on Assets ( ROA )
Yaitu persentase laba kotor yang dicapai perusahaan dibandingkan dengan total aktiva perusahaan. Kenaikan atau penurunan ROA dari satu periode akuntansi berikutnya dapat dijadikan ukuran pertumbuhan pendapatan perusahaan. Jika tolok ukur ini dirata-ratakan untuk beberapa periode, akan menghasilkan tingkat pertumbuhan pendapatan rata-rata ( average growth rate )
b. Net Margin ( Laba setelah Pajak ).Yaitu persentase laba kotor yang dicapai perusahaan dibandingkan dengan total aktiva perusahaan. Kenaikan atau penurunan ROA dari satu periode akuntansi berikutnya dapat dijadikan ukuran pertumbuhan pendapatan perusahaan. Jika tolok ukur ini dirata-ratakan untuk beberapa periode, akan menghasilkan tingkat pertumbuhan pendapatan rata-rata ( average growth rate )
Pertumbuhan atau penurunan laba dari period eke periode juga dapat digunakan untuk mengukur pertumbuhan pertumbuhan pendapatan perusahaan. Jika tolok ukur ini dirata-ratakan untuk beberapa periode, akan menghasilkan tingkat pertumbuhan pendapatan rata-rata ( average growth rate )
c. Revenue mix ( bauran pendapatan )
Yaitu melihat pendapatan dari berbagai sumber darimana pendapatan tersebut diperoleh, seperti bernagai macam produk atau nasabah (segmen ). Ukuran ini untuk mengukur kinerja atau profitabilitas berbagai macam produk yang ada dan setiap segmen nasabah.
Yaitu melihat pendapatan dari berbagai sumber darimana pendapatan tersebut diperoleh, seperti bernagai macam produk atau nasabah (segmen ). Ukuran ini untuk mengukur kinerja atau profitabilitas berbagai macam produk yang ada dan setiap segmen nasabah.
PERSPEKTIF NASABAH
Sasaran stratedi dalam perspektif nasabah meliputi :
1. Miningkatkan mutu pelayanan kepada nasabah, dengan tujuan untuk
meningkatkan kepuasan nasabah dan juga mempertahankan nasabah.2. Meningkatkan jumlah kantor layanan baru untuk mennjangkau nasabah potensial dilokasi-lokasi strategis. Dengan tujuan untuk meningkatkan jumlah nasabah dan pangsa pasar.
3. Kedua sasaran strategis tersebut diatas sejalan dengan strategi pertumbuhan perusahaan dan sasaran strategis berupa meningkatkan pendapatan pada perspektif keuangan.
Dengan demikian, tolok ukur yang tepat untuk mengukur keberhasilan pencapaian sasaran strategis dalam perspektif nasabah adalah :
a. Tingkat Kepuasan Nasabah ( customer satisfaction )
Tolok ukur ini dapat diketahui melalui survey kepada pelanggan/nasabah secara periodic. Salah satu metode survey yang dapat digunakan adalah dengan metode servqual. Metode ini merupakan cara untuk mengetahui seberapa besar kesenjangan ( gap ) antara harapan ( expectation ) nasabah dan persepsi nasabah terhadap pelayanan yang diberikan PT. Bank Syariah ABC. Masing-masing item pernyataan dari harapan dan persepsi nasabah diberikan nilai ( score ) untuk dapat melihat selisih ( gap ) antara harapan pelanggan dan persepsinya.
Tolok ukur ini dapat diketahui melalui survey kepada pelanggan/nasabah secara periodic. Salah satu metode survey yang dapat digunakan adalah dengan metode servqual. Metode ini merupakan cara untuk mengetahui seberapa besar kesenjangan ( gap ) antara harapan ( expectation ) nasabah dan persepsi nasabah terhadap pelayanan yang diberikan PT. Bank Syariah ABC. Masing-masing item pernyataan dari harapan dan persepsi nasabah diberikan nilai ( score ) untuk dapat melihat selisih ( gap ) antara harapan pelanggan dan persepsinya.
b. Penguasaan Pasar ( marker share )
Tolok ukur ini merupakan tolok ukur yang penting karena terkait erat dengan visi PT. Bank Syariah ABC. Pangsa pasar dihitung dari besarnya pasar atau jumlah nasabah yang berhasil dikuasai PT. Bank Syariah ABC dibandingkan dengan total pasar atau jumlah nasabah potensial dalam bisnis perbankan syariah di Indonesia. Secara singkat peningkatan penguasaan pangsa pasar ini disebabkan oleh dua hal yaitu kemampuan perusahaan untuk mempertahankan nasabah lama dan memperoleh nasabah baru.
Tolok ukur ini merupakan tolok ukur yang penting karena terkait erat dengan visi PT. Bank Syariah ABC. Pangsa pasar dihitung dari besarnya pasar atau jumlah nasabah yang berhasil dikuasai PT. Bank Syariah ABC dibandingkan dengan total pasar atau jumlah nasabah potensial dalam bisnis perbankan syariah di Indonesia. Secara singkat peningkatan penguasaan pangsa pasar ini disebabkan oleh dua hal yaitu kemampuan perusahaan untuk mempertahankan nasabah lama dan memperoleh nasabah baru.
c. Kemampuan untuk mempertahankan nasabah lama atau retensi nasabah ( customer retention ).
Tolok ukur ini dapat dihitung dari perbandingan antara jumlah pelanggan yang tetap setia dengan suatu produk bank syariah ABC untuk suatu periode sebelumnya. Hasilnya dibandingkan dengan standar atau criteria yang telah ditentukan, untuk menilai apakah Bank Syariah ABC dapat mempertahankan nasabahnya dengan baik atau tidak.
Tolok ukur ini dapat dihitung dari perbandingan antara jumlah pelanggan yang tetap setia dengan suatu produk bank syariah ABC untuk suatu periode sebelumnya. Hasilnya dibandingkan dengan standar atau criteria yang telah ditentukan, untuk menilai apakah Bank Syariah ABC dapat mempertahankan nasabahnya dengan baik atau tidak.
d. Kemampuan memperoleh nasabah baru atau akuisisi nasabah ( customer acquisition )
Tolok ukur ini dapat dilihat dari besarnya jumlah nasabah baru yang berhasil diperoleh PT. Bank Syariah ABC dibandingkan dengan estimasi jumlah pelanggan potensial atau dibandingkan dengan estimasi kemampuan pesaing. Hasilnya dibandingkan dengan standar yang telah ditentukan sbelumnya.
Tolok ukur ini dapat dilihat dari besarnya jumlah nasabah baru yang berhasil diperoleh PT. Bank Syariah ABC dibandingkan dengan estimasi jumlah pelanggan potensial atau dibandingkan dengan estimasi kemampuan pesaing. Hasilnya dibandingkan dengan standar yang telah ditentukan sbelumnya.
PERSPEKTIF BISNIS INTERNAL
Prespektif ini memiliki dua sasaran strategis yaitu:
1. Mengembangkan produk-produk baru yang dapat diandalkan, dan2. Meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi dan kerja sama dengan pihak ketiga
Sasaran strategis pertama
; berupa pengembangan produk-produk baru yang dapat diandalkan untuk
mengantisipasi kebutuhan nasabah akan layanan keuangan sehingga nasabah
lama dapat dipertahankan dan nasabah baru dapat diperoleh yang pada
akhirnya akan memperbesar pengusaan pangsa pasar, PT. Bank Syariah ABC
dan meningkatkan nilai bauran pendapatan. Tolok ukur yang tepat untuk
mengukur keberhasilan pencapaian strategis ini adalah :
a. Pendapatan Produk Baru
Tolok ukur ini berguna
untuk mengukur tingkat keberhasilan produk-produk baru dalam meraih
pendapatan selama periode tertentu. Misalnya, dengan menghitung
pendapatan yang berasal dari setiap produk baru ( revenue of new product ) untuk
suatu periode tertentu dibandingkan dengan total pendapatan PT. Bank
Syariah ABC dalam periode tersebut. Disamping it, keadaan produk baru
dapat pula diukur dari kontribusinya dalam meraih nasabah atau jumlah
nasabah lama yang menggunakan atau beralih ke produk baru tersebut.
Misalnya dengan cara menghitung persentase jumlah nasabah untuk suatu
produk baru dibandingkan total jumlah nasabah PT. Bank Syariah ABC
secara keseluruhan. Makin besar kontribusi yang diberikan suatu produk
baru, makin menandakan keandalan produk tersebut untuk meningkatkan
pendapatan perusahaan.
b. Siklius Pengembangan Produk
Tolok ukur ini berguna
sebagai dasar untuk menilai responsitivitas dalam mengantisipasi
kebutuhan nasabah dan tingkat inovasi PT. Bank Syariah ABC. Semakin
cepat siklus suatu produk baru dihasilkan dapat berarti bahwa perusahaan
semakin responsif dan pegawai semakin tinggi tingkat keahliannya.
Sasaran Strategis Kedua ;
adalah peningkatan penggunaan teknologi informasi dan kerjasama dengan
pihak ketiga. Hal ini bertujuan untuk memberikan pelayanan yang
berkualitas kepada para nasabah dan untuk memperlancar bergulirnya
proses diseluruh bagian perusahaan termasuk dikantor-kantor layanan
baru. Tolok Ukur yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan
sasaran strategis ini adalah :
a. Tingkat Kesalahan Layanan ( service error rate ).
Tolok ukur ini
dimaksudkan untuk mengukur seberapa sering pegawai melakukan kesalahan
dalam memberikan layanan kepada nasabah termasuk tingkat kesalahan
pekerjaan lain yang menjadi tugasnya. untuk melihat kebenaran dari
tingkat kesalahan layanan ini bisa dilakukan dengan melakukan audit
kualitas layanan ( service quality audit ). Semakin rendah tingkat kesalahan layanan maka tingkat kepuasan nasabah akan semakin tinggi.
b. Waktu Proses (process time )
Tolok ukur ini
digunakan untuk mengukur efesiensi dari transaksi yang dilakukan.
Semakin sedikit waktu proses yang diperlukan untuk melakukan suatu
transaksi maka biaya yang dikeluarkan untuk melaksanakan aktivitas
tersebut akan semakin rendah sehingga kepuasan nasabah akan meningkat
karena dilayani dengan cepat dan keuntungan perusahaan akan meningkat.
c. Perjanjian dengan Pihak Ketiga ( partner with third party providers )
Banyaknya patner dari
pihak ketiga seperti penggunaan ATM bersama bank-bank lain dan kerjasama
dengan Departemen Agama untuk Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (
SISKOHAT) akan mempercepat waktu proses dalam transaksi dan mengurangi
tingkat kesalahan dalam memberikan layanan. Hal ini pada akhirnya akan
meningkatkan kepuasan nasabah dan keuntungan perusahaan.
Sasaran-sasaran strategis dan tolok ukur
yang digunakan sejalan dengan sasaran strategis dan tolok ukur dalam
perspektif keuangan maupun perspektif pelanggan, hal ini dapat dilihat
dari hubungan sebab akibat antar sasaran strategis dan berbagai tolok
ukur. Hubungan ini dapat terlihat secara menyeluruh setelah persepektif
pertumbuhan dan pembelajaran selanjutnya. Tapi sebelumnya haruslah
dilihat terlebih dahulu hubungan antara perspektif nasabah dan
perspektif internal bisnis dengan menganalisis keterkaitan keduanya
dengan menggunakan analisis proposisi nilai pelanggan. Hubungan kedua
perspektif tersebut dapat dilihat pada gambar dibawah ini :
Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran (ZZZZ)
Analisis Hubungan Sebab Akibat dan Peta Strategi PT. Bank Syariah ABC (ZZZ)
Tag :
Akuntansi,
Accounting Piutang Rumah Sakit
By : AdiMPS
Aku mau coba share sesuatu yang berkaitan dengan piutang.. sekalian menganalisis apa yang telah aku lakukan di accounting bagian piutang (selama ini aku gak sadar apa ja yang telah aku lakuin, aku cuma mengikuti komando aja). ha"
Disini sumber piutang dibedakan menjadi 2 :
1. Piutang Kerja Sama dengan Perusahaan atau dengan pihak Asuransi : Piutang yang muncul dari tagihan Rawat JALAN dan Rawat INAP.
Tagihan piutang ini adalah hutang perusahaan atau pihak asuransi kepada RS (Rumah Sakit) karena karyawan perusahaan menggunakan jasa kesehatan RS. Dimana karyawan tersebut dibebankan biaya jasa kesehatan tapi karyawan tersebut melunasi biaya tersebut menggunakan jasa asuransi atau jasa perusahaan yang telah ikut program kerja sama dengan rumah sakit.
Kemudian pihak RS membuatkan bill (yang berisikan kwitansi, invoice, form rawat jalan/rawat inap, hasil lab, dll tentang pasien). Bill tersebut nantinya akan digunakan sebagai bukti pendukung untuk dibuatkan INVOICE baru yang akan ditagihkan ke pihak asuransi dan perusahaan. Bill tersebut dibuatkan rekap dan disimpan RS selama setengah bulan (tgl 1-15) lalu tiap tanggal 15, bill dan rekapannya dikirim ke bagian piutang untuk dilakukan pengecekan bill dan kesesuaian dengan rekap, pengecekan bill tersebut prosedurnya sbb:
Tunggu dulu yah aku lupa lanjutannya yang ini. aku juga masih bingung yang mana dokumen Asuransi Premi dan yang mana Asuransi Kerja Sama. ha"
2. Piutang Premi
Premi adalah iuran yang dibayarkan (asuransi dibayar dimuka) perusahaan kepada RS (rumah sakit) untuk jaminan kesehatan.
Prosedurnya sbb :
prosedurn selanjutnya sbb:
- Pada Kwitansi dilakukan pencocokan Nama Pasien, Tanggal Berobat, Nominal/Tagihan yang dikenakan ke pasien/ke perusahaan, apakah hal tersebut sudah sesuai dengan hasil rekap di excel.
- Pada Invoice dilihat layanan apa saja yang dilakukan oleh pasien, seperti Pemeriksaan, Obat-obatan, Laboratorium, Rontogen, USG, dll. Dalam layanan tersebut ada layanan yang harus ada dokumen pendukungnya seperti Laboratorium, Rontogen dan USG (karena hal ini berkaitan dengan CLAIM). Setelah melihat layanan tersebut harus dicek apakah dokumen pendukung Laboratorium, Rontogen dan USG sudah ada.
- Pada Data Pendukung harus ada dokumen FORM KLAIM (form ini berisi hasil diagnosa dan tanda tangan dokter) dan juga terkadang ada juga yang berisi STRUCK GESEK (bergantung kebijakan perusahaan) disini harus dicek apakah nominal yang tertera di struck gesek sudah sesuai dengan Kwitansi dan Rekap excel.
Tunggu dulu yah aku lupa lanjutannya yang ini. aku juga masih bingung yang mana dokumen Asuransi Premi dan yang mana Asuransi Kerja Sama. ha"
2. Piutang Premi
Premi adalah iuran yang dibayarkan (asuransi dibayar dimuka) perusahaan kepada RS (rumah sakit) untuk jaminan kesehatan.
Disini piutang premi yaitu perusahaan mengikuti program RS yang memberikan jasa kesehatan dengan plafon tertentu yang dibayarkan oleh perusahaan tiap bulanan. Premi tersebut akan ditagihkan oleh RS tiap bulannya sesuai jumlah karyawan yang mengikuti program premi dan kelas-kelas yang dipilih oleh perusahaan untuk karyawan.Premi ini ditangani ini bagian marketing RS, jadi marketing akan mengirimkan rincian tagihan ke bagian piutang utuk dibuatkan invoice dan dikirimkan ke perusahaan untuk membayar premi.
Prosedurnya sbb :
- Menerima rincian tagihan premi dari marketing.
- Masukan data rincian tersebut ke sistem melalui Transaksi > Faktur Pejualan > New Data kemudian input data :
- Perusahaan (Pencarian Kode Perusahaan)
- Kelas (Kelas I, II, VIP), Jumlah pasien, Biaya yang dibebankan dan Kode rekening
- Input Juga jika terjadi Penambahan Iuran/Biaya, Pengurangan Iuran, dan Iuran yang tertunggak dari bulan" sebelumnya
- Kemudian pilih Type > Piutang Premi
- Lalu Save (cocokan apakah jumlah yang diinput tadi sudah sesuai dengan jumlah rincian yang diterima, jika tidak cocok, coba cek nominal yang di input mungkin salah input atau kurang menambahkan Iuran Tambahan, dll. Jika terjadi kesalahan seperti itu maka CANCEL lah transaksi tersebut dan input ulang lagi transaksinya).
- Sekarang waktunya mencetak invoce, pilih Transaksi > Invoice > New Data > Cari Kode Perusahaan > Select Perusahaan
- Pilih Search Transaksi > centang transaksi Faktur yang di input tadi > ok
- Lalu tambahkan Note untuk transaksi tersebut (contoh Tagihan Iuran Premi untuk bulan September 2013)
- Lalu Save > Lalu Print 2 lembar (coba dicek juga apa udah cucok).
prosedurn selanjutnya sbb:
- Premi tersebut dicetak 2 lembar > 1 lembahnya dijepret dengan rincian yang nanti digunakan sebagai rekap dan lagi 1 nanti akan dikirim via email atau via kurir.
- Sebelum dikirim Tagihan Premi tersebut di cap dan ditantangani oleh pejabat yang bersangkutan.
- Lalu penempelan/pencetakan alamat perusahaan yang dituju pada amplop (jika dikirim via kurir) dan Tagihan Premi dimasukan pada amplop dan siap dikirim.
- Jika pengiriman menggunakan email, maka Tagihan itu harus dicetak ulang dalam bentuk softcopy pdf dan diedit untuk dimasukan ttd yang bersangkutan. Lalu dikirim via mail fasilitas mail microsof outlok, setelah softcopy mail terkirim tagihan yang dicetak 2 lembar itu 1 lembar untuk arsip dan 1 lembar untuk diberikan ke bagian lain. (kalo untuk kurir tidak perlu memberikan ke bagian lain, karena 1 lembar dipakai untuk dikirim kurir).
Tagihan premi adalah hutang premi perusahaan kepada RS karena karyawan
perusahaan menggunakan jasa kesehatan RS. Dimana karyawan tersebut
dibebankan biaya jasa kesehatan dan setelah dicocokan dengan saldo Premi
(asuransi dibayar dimuka) yang dibayar perusahaan ternyata saldo Premi
perusahaan tidak mencukupi untuk membayar biaya tersebut, sehingga akan
muncul Tagihan premi dan Tagihan premi tersebut dinamakan Piutang Premi
oleh RS.
contoh >
Saldo Premi perusahaan MP senilai Rp. 1.000.000
dan ada 2 karyawan yang berobat ke RS dikenakan biaya Rp. 1.500.000
atas transaksi tersebut akan keluar dari SISTEM RS >
Tagihan ke perusahaan : Rp. 500.000
Jaminan Premi : Rp. 1.000.000Total : Rp 1.500.000
.................Wahahahaa MASIH ADA LAGI.. BENTAR YAH AKU MENGINGAT DULU ...............
Tag :
Akuntansi,
Manajemen Keuangan mini case analisis rasio keuangan dan banyak deh lain" nya.
By : AdiMPS
TUGAS
Tugas ke 1 yaitu tugas mini case
waduh tugas nya susah x, alna gak diajarin caranya.. bingung..
Tugas ke 2 yaitu tugas UTS
agak heboh nyari df nya entah kemana hilang, tapi syukur udah ketemu walau galau.
ntah ini bener/gak aku cuma mau share biar greget.
ini link TUGAS UTS
Tugas UTS MM
ini link ny Analisis Sekuritas dan Manajemen Portofolio
file sudah lengkap dengan soal dan file pendukung lainnya.
admin tidak bertanggung jawab atas isi file didalamnya, dan jika ada pertanyaan jangan telp karena tidak suka angkat telp. ok, mending LIVE aj.
FILE MATA KULIAH
hem.. aku sering lupa entah dimana aku menyimpan filedari dosen.. dari pada lupa mending aku upload aja disni.
PELAJARAN
hem.. aku sering membuang catatan ku saat lagi kuliah.. aku cuma berusaha mengingat dan mengertinya tapi ujung" nya pasti aku lupa dan harus buka buku lagi. Jadi mending aku catat disini aja biar greget (coba aku punya tablet phone yang koneksi nya greget dan hemat baterai.. wow pasti bisa eksis di kelas catat pelajarannya).
Perhitungan >
Penjualan - Biaya (FC dan VC) = EBIT - Interest (FC) = EBT - Tax = EAT / jumlah saham = EPS
Struktur Modal = ada yang dibiayai dari hutang dan ada yang dibiaya dari modal sendiri (saham)
tidak ada struktur modal yang tepat utnuk setiap industri perusahaan, itu bergantung pada prospek perusahaan. Ada menggunakan struktur modal hutang 20% dan modal sendiri 80% dan sebagainya.
Tag :
Tugas S2,
PTC Pro Bux
By : AdiMPSAyo" yang pingin ikut klik" iklan. ha"
Buat orang" yang lagi beku di dunia ol dan lagi pingin membuang waktunya di depan PC. Ha"
untuk daftar klik disini.. untuk pertanyaan silahkan komentar ja.
Tag :
Bisnis Online,
Clixsense bisnis PTC online gratis
By : AdiMPSTutorial cara Join/bergabung bisnis online gratis PTC Clixsense
hem.. kerjaan ku sering molor di depan PC, jadi mending klik" PTC sapa tau dapet payout, dari pada akun paypal ku gak kepake.. kasian ngangur padahal udah valid. ho"
ini bro PTC terpacaya katanya.. ayo join :
ini bro PTC terpacaya katanya.. ayo join :
Ikuti setahap demi setahap langkah-langkah untuk bergabung di clixsense sperti yang tergambar di bawah ini:
- Kunjungi situs clixsense, kemudian isikan data anda pada kolom yang telah disediakan seperti yang di tunjukkan lingkaran merah di bawah ini:
- Kemudian klik sign up seperti pada gambar di bawah ini:
- setelah itu verifikasi emai pendaftaran anda, caranya : buka email anda dan pastikan anda menemukan surat dari PTC clixsense, klik link confirmasinya Lalu Isikan data anda secara lengkap pada kolom pendaftaran jika telah nampak seperti gambar di bawah ini, dan jangan lupa upload foto kamu.
Selesai, selamat!! anda telah berhasil bergabung di bisnis online gratis PTC clixsesnse.
Sekarang anda dapat mulai menabung dollar anda, caranya sangat mudah cukup klik “view add” seperti di tunjukkan gambar:
selanjutnya anda akan diarahkan ke halaman klik iklan, klik iklannya (seperti di tunjukkan gambar di bawah) kemudian lanjut ke langkah berikutnya. pastikan anda “sign in” idikasinya adalah tulisan sign in telah berubah jadi “sign out” seperti pada gambar.
lalu klik captha (pilih kucing diantara anjing), lihat dan biarkan waktu tayang berjalan sampai habis.
gambar waktu tayang bisa dilihat di pojok kanan, biarkan jendela/tab tetap terbuka sampai waktu habis dan muncul tulisan credited (lihat dua gambar di bawah)
setelah muncul tanda ceklist seperti diatas anda bisa menutup tab/jendelanya
Note: pastikan anda telah konfirmasi email anda, dan pastikan anda pada posisi login ketika akan mengklik iklan. jika anda dalam posisi login indikasinya adalah pada tulisan “sig in” di sebelah nama anda tertulis “sign out” seperti pada gambar di bawah, dan jangan tutup iklan yang sedang berjalan sampai wktunya selesai, jika anda tidak melihat iklan sampai selesai anda tdk akan dibayar!!
Tutorial cara mendapatkan uang di PTC Clixsense
Wokehh bro, untuk mulai mempraktekkan tips yang akan saya ajarkan ini, siapkan dulu google translate anda, gunanya untuk terjemahin kalimat/kata/paragraf yang akan muncul di setiap tugas nantinya. Silahkan klik saja di sini, maka akan muncul gambar seperti di bawah, saya anjurkan bagi anda untuk setiap kali akan mengartikan artikel/bacaan jangan lansung mengartikan keseluruhan !! yang benar, anda mesti mengartikan perkalimat. Gunanya agar lebih mendetail, sehingga anda lebih paham maksud dari artikel yang hendak diterjemahkan.
Jika anda telah siap dengan google translate anda. Silahkan login ke account PTC Clixsense anda. Jika sudah login, silahkan anda klik task seperti gambar.
Setelah anda mengklik task (complete Tasks) maka secara otomatis anda akan di arahkan pada halaman dimana telah tersedia tugas-tugas yang bisa di kerjakan. Seperti contoh gambar di bawah. Yang perlu diingat bahwa sewaktu- waktu anda mungkin tidak menemukan task/tugas satupun di halaman ini. Namun itu bisa jadi karena task yang tersedia untuk hari itu telah habis/selesai dikerjakan oleh orang lain yang juga doyan ngerjain task. Oleh karena itu jika anda ingin mengerjakan task, buka halaman task di jam-jam istirahat, misalnya jam 12 siang. Atau jam 9 pagi.
untuk cara mendapatkan uang Selanjutnya perhatikan petunjuk yang di garis merah di bawah. $ 0.03 itu adalah bayaran anda untuk setiap task yang anda kerjakan. Sedangkan tulisan kata “2983 available” ini artinya ada 2983 task/tugas yang serupa yang dapat anda kejakan. Jadi anda dapat menghitung pendapatan anda sehari berdasarkan seberapa banyak task/tugas yang mampu anda selesaikan. Misalnya dari 2983 task/tugas yang tersedia anda berhasil mengerjakan 100 task/tugas, maka potensi penghasilan anda adalah 100 x $0.03 x 30 hari = $ 90.00 atau setara dengan Rp 900.000,00. Hehehe.. lumayan-kan???
Oke sekarang lanjut ke teknis cara mengerjakannya. Sambil membaca penjelasan saya, perhatikan gambar di bawah. Blok instruksi (petunjuk perintah task) kemudian copy.
Lalu pastekan ke google translate yang telah disiapkan tadi. Pastikan di kolom kiri berbahasa inggris, dan di kolom kanan (terjemahan) dalam bahasa indonesia.
Lalu jika anda sudah paham maksudnya mulailah kerjakan tasknya, caranya klik saja task yang akan di kerjakan. Cara mendapatkan uang.
Setelah anda mengklik task, maka anda akan diarahkan ke task yang ada tersebut. Perhatikan gambar di bawah, sekali lagi coba anda artikan/terjemahkan instruksi yang ada menggunakan google translate. caranya seperti tadi copy instruksinya kemudian paste ke google translate, untuk mengetahui maksud dari instruksinya. Jika anda sudah paham maksud dari instruksinya/petunjuknya.
Anda bisa mengerjakan tugas yang ada di bawahnya ini adaah salah satu cara mendapatkan uang. (cukup scroll ke bawah untuk menemukan task/job/tugasnya). Tugasnya hanya memilih jawaban yang benar, dengan mengklik pada pilihan yang menurut anda benar. Perhatikan contih di bawah.
Jika sudah selesai mengerjakan tasknya klik “submit task”.
Kenapa bro?? pusing?? Ribet?? Hahaha… di awal anda mengerjakan jika anda tidak mahir bahasa inggris, mungkin akan terasa sangat membosankan dan menjenuhkan. Tapi saya akan memberikan satu rahasia lagi. Rahasianya yang pertama adalah “kerjakan saja apa yang ada di hadapan anda” awalnya pasti ribet dan sulit, tapi itu akan membuat anda terbiasa sekalian mengasah kemampuan bahasa inggris anda dan lambat laun secara otomatis anda akan menjadi ahli mengerjakan task. Nah kalau sudah ahli ngerjain task Rahasia yang kedua “Task yang ada, instruksi cara mengerjakan serupa dan selalu berulang” artinya anda akan di suguhkan task/tugas yang itu-itu juga.. hehehe.. ribet di awal nikmat di akhir, bersakit-sakit dahulu berenang-renang ke tepian. Kalo anda sudah mahir, jangankan 100 task sehari 200 task juga mungkin anda mampu. Yah alasannya sederhana karena tugasnya Cuma itu-itu saja yang diulang.
Tag :
Bisnis Online,





